Technische/r Sachbearbeiter/-in (m/w/d) für den nationalen Kundensupport
Tasks:
- Technischer Kundensupport 2. und 3. Level (hauptsächlich telefonisch und per Email)
- Planung und Koordinierung von Serviceaufträgen (intern und extern)
- Garantie- und Gewährleistungsabwicklung (kaufmännisch und technisch)
- Zusammenarbeit mit dem Fachhandel und dem Vertrieb
- Qualitätsmanagement
- Produktexperte
Requirements:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Zusatzqualifikation
- Erfahrung im Kundensupport für technische Produkte
- Hohes technisches Verständnis
- Hohe Kommunikationsstärke
- Flexibilität, hohe Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
30 days paid vacation
Training and Continuing Education
Retirement Pension Plan
Company Doctor
Bezahlung nach Metalltarif
Flexible Working Hours
Employee Events
Parking Lot
Sport and Fitness Options
Earliest Possible Start Date:
Contact: Müller, Sandra