Technischer Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Kundensupport

 

  • Wolfenbüttel
  • Vollzeit
  • unbefristet

„Enjoy Cooking heißt es mit MKN. Die Maschinenfabrik Kurt Neubauer ist deutscher Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb thermischer Premium Profikochtechnik. MKN verfügt über die Kompetenz aus einer mehr als 75jährigen Historie. So ist ein umfangreiches Produktsortiment entstanden, welches den gesamten thermischen Prozess in der Profiküche abdeckt und auf eine anwenderorientierte Optimierung der Küchenabläufe ausgerichtet ist. Exportfähige Geräteinnovationen führten im Laufe der letzten Jahre zu einer starken Internationalisierung. Heute ist MKN mit fast 600 Mitarbeitern und weltweitem Geschäft ein global player der Branche.“
 

Aufgaben:

  • Technischer Kundensupport (hauptsächlich telefonisch und per Email)
  • Planung und Koordinierung von Serviceaufträgen (intern und extern)
  • Garantie- und Gewährleistungsabwicklung (kaufmännisch und technisch)
  • Zusammenarbeit mit dem Fachhandel und dem Vertrieb
  • Qualitätsmanagement
  • Produktexperte
  • nur gelegentliche Reisetätigkeit <10%

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Zusatzqualifikation
  • Erfahrung im Kundensupport für technische Produkte
  • Hohes technisches Verständnis
  • Hohe Kommunikationsstärke
  • Flexibilität, hohe Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
  • gute Englischkenntnisse
  • gute Französischkenntnisse wünschenswert

WIR BIETEN

  30 Tage Urlaub

  Aus- und Weiterbildung

  Betriebliche Altersvorsorge

  Betriebsarzt

  Bezahlung nach Metalltarif

  Flexible Arbeitszeiten

  Mitarbeiterevents

  Parkplatz

  Sport- und Fitnessangebote

 

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bei uns online!

Kontakt:
Sandra Müller
Personalleiterin
05331/89-413